Condiciones generales que rigen la contratación y la prestación de los servicios ofrecidos a través de miempresa.ro. Te recomendamos leerlas con atención antes de contratar.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «Condiciones») regulan el acceso al sitio web https://miempresa.ro (el «Sitio») y la contratación de los servicios ofrecidos a través de él. El titular y prestador es:
La contratación de cualquier servicio, la aceptación de un presupuesto o el pago de una factura implican la adhesión plena y sin reservas a estas Condiciones en la versión publicada en el momento de la contratación, así como al Aviso Legal y a la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellas, debes abstenerte de contratar.
El objeto de estas Condiciones es regular la contratación de servicios de apoyo a la constitución y a la administración de sociedades en Rumanía, así como el acceso a la Plataforma.
3.1. Naturaleza del servicio del Prestador. El Prestador actúa como proveedor de tecnología, gestión administrativa, coordinación y soporte al Cliente en español. El Prestador no es una sociedad de expertos contables ni de consultoría fiscal y no presta por sí mismo los servicios profesionales reservados por la normativa rumana.
3.2. Servicios profesionales reservados. La llevanza de la contabilidad, la elaboración, firma y presentación de cuentas anuales y declaraciones fiscales, y el asesoramiento fiscal o jurídico son ejecutados y firmados por uno o varios Profesionales Colegiados, bajo su propia responsabilidad profesional y conforme a sus normas deontológicas. El Prestador se limita a coordinar dicha relación y a facilitar la información y la documentación necesarias a través de la Plataforma.
3.3. Carácter informativo del Sitio. Los contenidos divulgativos del Sitio (blog, guías, cifras fiscales) tienen carácter orientativo y no constituyen asesoramiento personalizado ni una oferta vinculante.
El Prestador ofrece, entre otros, los siguientes servicios, cuyo alcance concreto será el que figure en el presupuesto o en el plan contratado:
Las descripciones de planes y precios publicadas en el Sitio tienen carácter orientativo y no vinculante. El alcance definitivo, los entregables y el precio se fijan en el presupuesto aceptado por el Cliente.
La contratación se perfecciona del siguiente modo: (i) el Cliente solicita información o una consulta; (ii) el Prestador remite un presupuesto o propuesta con el alcance, el precio y, en su caso, la periodicidad; (iii) el Cliente acepta el presupuesto por medios electrónicos (correo, firma o confirmación expresa) y, cuando proceda, abona la cantidad inicial; (iv) a partir de la aceptación y del pago, el Prestador inicia la prestación. El contrato se documenta en español.
El Cliente se obliga a:
El Prestador no será responsable de los retrasos, sobrecostes o consecuencias derivados de información inexacta o incompleta, de la falta de colaboración del Cliente o de decisiones de terceros (entidades bancarias, registros o autoridades).
Los precios aplicables serán los del presupuesto aceptado. Salvo indicación en contrario, los precios se expresan en euros y no incluyen impuestos, que se añadirán cuando corresponda. Los planes mensuales se facturan de forma recurrente según la periodicidad pactada.
Los desembolsos y tasas oficiales (tasas registrales, notariales, de traducción, bancarias o de organismos públicos) no están incluidos en los honorarios del Prestador salvo mención expresa, y se repercutirán al Cliente. El Prestador podrá revisar los precios de los servicios recurrentes, comunicándolo con una antelación razonable; la continuación del servicio tras la entrada en vigor supondrá la aceptación de los nuevos precios.
El Cliente abonará los servicios por los medios de pago habilitados en cada momento. En los servicios puntuales podrá requerirse el pago anticipado, total o parcial, como condición para iniciar la prestación. La falta de pago en plazo facultará al Prestador para suspender la prestación y el acceso a la Plataforma, sin perjuicio de las cantidades devengadas y de los intereses de demora que legalmente correspondan.
Los plazos que se faciliten son estimaciones de buena fe y dependen de factores ajenos al control del Prestador, como los tiempos de los registros, las entidades bancarias, los fedatarios públicos y la administración tributaria, o la diligencia del Cliente en aportar documentación. El incumplimiento de un plazo estimado no dará derecho a indemnización ni a la resolución del contrato, salvo que la ley imperativa disponga otra cosa.
Cuando el Cliente sea consumidor en el sentido de la normativa de la Unión Europea, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación. No obstante, si el Cliente solicita expresamente que la prestación comience durante dicho plazo, reconoce y acepta que: (i) abonará el importe proporcional a lo ya prestado en caso de desistir; y (ii) perderá el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado. La contratación por parte de profesionales o empresarios queda excluida de este derecho.
Los planes mensuales tienen la duración pactada y, salvo indicación distinta, se renuevan automáticamente por periodos equivalentes. Cualquiera de las partes podrá cancelar la renovación comunicándolo por escrito con una antelación mínima de treinta (30) días respecto al siguiente periodo de facturación. La cancelación no da derecho a la devolución de los importes correspondientes a periodos ya iniciados ni a servicios ya prestados. A la finalización, el Prestador facilitará al Cliente la información necesaria para una transición ordenada y la entrega de la documentación que le corresponda.
Todos los derechos sobre el Sitio, su contenido, marcas, logotipos, diseño y software son del Prestador o de sus licenciantes. El acceso a la Plataforma no transfiere al Cliente ningún derecho de propiedad intelectual: se concede únicamente una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva e intransferible, vigente mientras dure la relación contractual. Los documentos y datos propios del Cliente seguirán siendo de su titularidad.
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad. Cuando, para la prestación, el Prestador trate datos por cuenta del Cliente, ambas partes suscribirán, si procede, el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
Cada parte se obliga a mantener la confidencialidad de la información no pública a la que acceda como consecuencia de la relación contractual, y a utilizarla únicamente para el cumplimiento del contrato. Esta obligación subsistirá tras la finalización de la relación.
El Prestador responde de la diligente prestación de los servicios de tecnología, gestión y coordinación que le son propios. La responsabilidad profesional sobre los servicios reservados (contables y fiscales) corresponde al Profesional Colegiado que los ejecuta y firma.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Prestador frente al Cliente por cualquier reclamación derivada del contrato quedará limitada al importe de los honorarios efectivamente percibidos por el Prestador por el servicio que originó la reclamación durante los doce (12) meses anteriores. El Prestador no responderá de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o de datos. Ninguna disposición de estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluidos el dolo o la culpa grave.
El Prestador no será responsable del incumplimiento o retraso debido a causas de fuerza mayor o ajenas a su control razonable, incluidos fallos de suministros o de proveedores tecnológicos, cambios normativos, interrupciones de los sistemas de la administración o decisiones de terceros.
El Prestador podrá suspender o resolver la prestación, previa comunicación, en caso de impago, de incumplimiento grave por el Cliente, de uso ilícito de la Plataforma o cuando la continuación pudiera implicar una infracción legal o deontológica. La resolución no afectará a las cantidades devengadas hasta ese momento.
El Prestador podrá modificar estas Condiciones por razones legales, técnicas u operativas. Las nuevas Condiciones se publicarán en el Sitio y se aplicarán a las contrataciones posteriores a su entrada en vigor; respecto de los servicios recurrentes, se comunicarán con antelación razonable.
Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, el resto conservará su validez, y la cláusula afectada se interpretará o sustituirá por otra válida que respete la finalidad perseguida.
Estas Condiciones se rigen por la legislación estonia y por el Derecho de la Unión Europea que resulte de aplicación. Las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente. Si el Cliente actúa como consumidor, prevalecerán las normas imperativas de protección y el fuero que la ley le reconozca, así como la posibilidad de acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
